IBM , Eds y Accenture, tres de los grandes grupos mundiales de consultoría y tecnologías de información, se encuentran en la recta final para adjudicarse uno de los contratos de outsourcing (externalización) más importantes del año: el del gigante de la telefonía móvil Vodafone.
El grupo dirigido por Arun Sarin, está en la fase final del proceso de selección del grupo que se hará cargo de la actividad de desarrollo de sus aplicaciones informáticas internas así como de su mantenimiento y puesta al día.
El proceso podría afectar a unas doce filiales nacionales del grupo, incluida la filial española, pero también a las otras grandes subsidiarias europeas de la operadora, como Reino Unido, Alemania e Italia, a otras filiales europeas más pequeñas (Portugal, Irlanda o Grecia) y a compañías no europeas como Australia y Nueva Zelanda. Francia queda excluida ya que la participación de Vodafone en SFR, del 45%, no le permite el control de la gestión, que está en manos de Vivendi.
Salida en Octubre
Vodafone prevé adjudicar el concurso en octubre a uno de estos tres finalistas con los que está manteniendo intensas negociaciones, según han confirmado a EXPANSIÓN fuentes cercanas al proceso.
El plazo de implantación de este outsourcing se iniciará en el primer semestre del próximo año, y se irá aplicando por fases. Estas mismas fuentes coinciden en señalar que el contrato se convertirá en uno de los mayores de este sector durante 2006, ya que se estima que podría tener un importe evaluado alrededor de los mil millones de euros por un periodo de cuatro años.
Sin embargo, el plazo definitivo de duración del contrato también forma parte de la negociación, de forma que, si se ampliase su vigencia, evidentemente también aumentaría el importe.
El ganador del concurso tendrá que hacerse cargo de los trabajadores de la operadora que se dedican a estas tareas. En el caso de la filial española, la plantilla de sistemas supone unas 250 personas, es decir, algo más del 6% de la plantilla total de la filial hispana, cifrada en unos 4.100 empleados.
En cualquier caso, no todos los empleados pasarán a la adjudicataria ya que una pequeña parte se mantendrá en Vodafone para que realice la interlocución con el grupo de servicios. En el conjunto de la docena de países afectados la plantilla total podría situarse alrededor de los 2.000 empleados.
Funciones
Entre las aplicaciones que se realizan en esta división estas todas las relacionadas con la tarificación y facturación, que requieren una innovación constante, ya que están íntimamente ligadas a las ofertas comerciales. Otro grupo de desarrollos son los que tienen que ver con los CRM –relaciones con los clientes, incluyendo los planes de fidelización– así como las denominadas ERP, o aplicaciones internas de gestión como contabilidad, recursos humanos o aprovisionamiento de productos y servicios.
La decisión de sacar del grupo, homogeneizar y externalizar el desarrollo de aplicaciones se tomó por parte del comité ejecutivo del grupo en el marco de la iniciativa One Vodafone, que pretendía homogeneizar los procesos de todas las filiales del grupo, muchas de ellas adquiridas y que, por tanto, tenían culturas distintas.
Fuente: Expansion.com
Agarremonos los machos, que externalizan los sistemas informaticos y desarrollo de aplicaicones ....
Salu2
IBM, Accenture y EDS pujan por los sistemas de Vodafone
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