My Europe
Telefónica móviles Movistar ha creado un servicio llamado "My Europe" por el que sus clientes se pueden beneficiar de hasta recibir llamadas en el extranjero sin pagar el sobrecargo que se aplica actualmente.
Telefónica Móviles y O2, las dos divisiones de telefonía móvil de Telefónica, presentaron hoy "My Europe", un conjunto completo de planes de precios de roaming de bajo coste para clientes europeos.
Esta importante iniciativa se produce sólo tres meses después de la adquisición de O2 por Telefónica en febrero de este año, e insiste en el compromiso del Grupo de ofrecer a sus clientes beneficios tangibles como consecuencia de su pertenencia a una compañía global más amplia.
Situándose a la vanguardia mundial del sector, Telefónica Móviles y O2 tienen la intención de lanzar tarifas que permiten eliminar el cargo por las llamadas recibidas en el extranjero a los clientes del nuevo servicio "high roamer", una de las dos ofertas incluidas en My Europe. Este servicio, indicado para viajeros frecuentes, se lanzará a finales de 2006.
El otro servicio My Europe, dirigido a los que disfrutan de vacaciones en Europa, ofrecerá a todos los clientes de Telefónica Móviles y O2 una promoción para servicios de roaming de voz en toda Europa, con independencia de la red de telefonía móvil utilizada.
César Alierta, Presidente de Telefónica, ha declarado: "Hemos trabajado en este tema desde la primera reunión del Consejo de Telefónica a la que asistieron los consejeros del Grupo ampliado en febrero. Es un respaldo para nuestros objetivos estratégicos de sacar partido de nuestra escala ampliada, uniendo los mayores mercados de Europa por medio de propuestas sencillas para los clientes, y de mejorar las sinergias de la inversión en bienes de equipo mediante la puesta en marcha de un servicio en todos los negocios al mismo tiempo".
Antonio Viana-Baptista, Presidente de Telefónica Móviles, señaló: "My Europe es un paso adelante en la estrategia de Telefónica Móviles de trasladar a nuestros clientes los beneficios de pertenecer a una de las mayores comunidades móviles del mundo, por medio de la oferta de tarifas más sencillas, con precios más bajos y que responden a sus necesidades específicas, de cara a estimular el uso de nuestros servicios. En este caso, adoptamos nuestra oferta a las necesidades tanto de los viajeros frecuentes, con una solución que les permite no ser penalizados cuando reciben llamadas en el extranjero, como de nuestros clientes que viajan en verano".
Los detalles de las dos principales ofertas de My Europe son los siguientes:
- Promoción de verano. Principalmente dirigido a los que están de vacaciones en Europa, un plan de precios de alta voluntaria gratuita para todos los clientes de prepago y contrato que ofrece llamadas de voz salientes y entrantes a una tarifa reducida en toda Europa, con independencia de la red. Este servicio estará disponible para todos los clientes de telefonía móvil europeos del Grupo Telefónica en España, Reino Unido, Alemania, Irlanda y la República Checa.
El servicio de alta voluntaria gratuita estará disponible a partir del 1 de julio para todos los clientes de O2 y a partir del 18 de junio para los clientes de movistar en España. En el caso del mercado español, movistar ofrecerá una tarifa de 0,50 euros, con lo que esta promoción representa un ahorro de hasta el 74% sobre los precios actuales.
- El servicio "high roamer". Se dirige a los clientes de contrato que viajan al extranjero con frecuencia. A cambio de una cuota de conexión mensual determinada por el operador de la red local de Telefónica Móviles/O2, el cliente podrá seleccionar un país o grupo de países desde los que las llamadas salientes de voz a otros países de la UE tendrán reducciones muy significativas, mientras que todas las llamadas entrantes serán gratuitas.
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