Ver versión completa : Duda: Portabilidad a Pepehone
hola, viendo que en el e-mail de contacto de Pepehone no me hacen caso os pido consejo a vosotros.
Como sabéis estoy en Vodafone contrato y me quiero pasar a Pepephone, mi duda surge con el tema de la titularidad de la linea, mi linea está a nombre de mi padre (para que todos los puntos se sumen en un DNI y por el descuento de las llamadas entre la familia) y quiero pasarme a Pepephone y ponerla a mi nombre, mi duda es:
¿Si pido la portabilidad con mi datos la denegará Vodafone? que ya sabemos como son los de rojo para intentar retenerte de mala manera.
¿Qué pensáis?
saludos
Nacho
escan_0
13-feb-2012, 22:36
Si eres contrato y vas a pasar a contrato, lo mas seguro que la rechacen al no coincidir los datos. Te recomiendo que pases el contrato vodafone a prepago vodafone, ya desde prepago a contrato no pasa nada si no coinciden titulares ya que te pedirán el icc. Yo todas las portas de prepago a contrato/prepago con titulares distintos no he tenido problema, pero desde contrato a prepago/contrato ya la cosa cambia
Lucrecio700
14-feb-2012, 09:24
Como dice escan_0, hazlo así porque si sales directamente desde contrato, no te van a dejar.
Lo he hecho decenas de veces pasando antes por prepago, y nunca ha habido ningún problema. Lo malo es que al pasar a prepago te harán una recarga de 6e de saldo, pero si tienes alguna otra prepago de vodafone podrás salvarlo haciendo un traspaso de saldo de exactamente 6€. Te lo comento para que no lo pierdas o malgastes si es posible.
Saludos
Te la van a rechazar por incongruencia de datos. Ya sabes la pelea que tuve yo y te puedo asegurar que si nombre, DNI e ICC no coinciden eso se cancela.
Lo que si puedes hacer es pasarla a nombre de tu padre (pon tu mail para que tu usuario quede a tu nombre) y una vez en Pepe les llamas al 1212 y les dices que quieres cambiar de titular. Igual te piden que les mandes fotocopia del DNI o alguna cosa asi pero me parece mal menor.
Y te digo de hacer primero el paso a Pepe y luego el cambio de titular porque al reves no me fio de Vodafone...
al final he pedido el cambio a prepago vodafone y luego pasaré a contrato pepephone, ¿jurrus ahí también hay problema con el titular como comentas?
gracias a todos por contestar!
saludos
Nacho
pd: en Vodafone son más pesados que una vaca en brazos, ¿que parte de no quiero seguir con vosotros ni aunque me deis todo gratis no entienden?
Lucrecio700
14-feb-2012, 11:54
Nunca he visto problemas portando a donde sea, siempre que vayas desde prepago. He regalado tarjetas a mi nombre a amigos y conocidos con tal de que las usen para portarse a Simyo, y en mi casa, mi hermano se portó a Pepephone con una línea que era mía, y no hubo problemas.
Un saludo
tumerudi
14-feb-2012, 14:53
Si lo comprueban, hay problemas, legalmente tienen que coincidir el titular en operador donante y receptor aunque en el primero estés en prepago.
Haz la portabilidad con el número a nombre de tu padre y luego cambia el titular una vez ya en el operador receptor.
Por cierto, benvenutto a la tarifa Einstein de Pepephone (http://www.3gspain.org/foros/showthread.php?t=10793?pepephone-tarifa-einstein-3gspain) ;)
tume, no me queda muy claro eso que dices, creo que si es desde prepago solo se comprueba la concordancia entre ICC y numero
ya he pedido la porta desde Vodafone prepago (han tardado 1h en hacerme el cambio de contrato a prepago, me he quedado flipando O_O, que rapidez.) a Pepephone contrato, me han dado para el martes que viene, a ver si hay suerte y no miran nada.
saludos
Nacho
tumerudi
15-feb-2012, 11:52
Pues yo pensaba que incluso siendo prepago el titular tenía que coincidir...
A ver si hay suerte y dejas ya Vodafone ;)
Lucrecio700
15-feb-2012, 17:24
El cambio de contrato a prepago en Vodafone en mi caso ha llegado a ser instantáneo, o sea, apagar y encender el móvil tras colgar la llamada en la que solicito el proceso, y ya llegar los típicos sms de bienvenida.
El cambio de contrato a prepago en Vodafone en mi caso ha llegado a ser instantáneo, o sea, apagar y encender el móvil tras colgar la llamada en la que solicito el proceso, y ya llegar los típicos sms de bienvenida.
yo sin siquiera colgar. de hecho hacer el cambio me imagino que no es mas que seleccionar en un combobox "contrato" o "prepago" y, si el sistema funcionara bien, esto deberia de ocurrir en el momento.
lo de que te hagan apagar y encender el movil me parece un absurdo pero creo que tiene que ver con que el sistema no va bien y asi "refresca" el estado del cliente.
ya nos contaras, nacho.
Lucrecio700
16-feb-2012, 22:25
Jeje, estoy de acuerdo, las cosas regularmente programadas tienen eso, que no se actualizan bien en tiempo real... mejor cargarse el buffer de datos y reiniciar todo... Hasta Vodafone creo que teme que le pete el tema en pleno paso a prepago.
Yo tengo la precaución esa, apago y vuelvo a encender, no me fio de los sistemas de esta gente, ya he visto programar cosas que hacen llorar al niño Jesús... xD
hoy me han vuelto a llamar de Vodafone chorrocientas veces y me han mandado un super SMS de eso de o nos llamas o no te dejaremos huir, todo para confirmar la portabilidad e intentar venderme lo que sea (mira que son tristes que solos les interesas cuando te vas), ya les he mandado a paseo y el jueves que viene si no pasa nada raro seré de pepephone
saludos
Nacho
pd: ya tengo la microsim de pepephone en casa, estos no son tan lentos como los de rojo.
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